Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos compléments Nutrimuscle
D'où proviennent les matières premières de vos produits ?
Chez Nutrimuscle, nous privilégions la transparence totale. Nous sélectionnons exclusivement des matières premières de haute qualité, certifiées par les meilleurs producteurs mondiaux, afin de garantir une traçabilité irréprochable et une pureté maximale.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même. En règle générale, vous recevrez vos produits sous 24 à 48 heures ouvrées en France métropolitaine, selon le transporteur choisi.
Vos produits contiennent-ils des additifs chimiques ?
Non, notre philosophie repose sur la santé des sportifs. Nos produits sont formulés sans arômes artificiels, sans colorants, et sans édulcorants chimiques comme l'aspartame, pour ne garder que l'essentiel pour votre nutrition.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez également consulter l'historique et le statut de vos commandes directement dans votre espace client sur notre site.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que les virements bancaires. Toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL.
Est-il possible de retourner un produit non ouvert ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition que celui-ci soit toujours scellé et dans son emballage d'origine pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire.